子供の通学リュックのファスナーが壊れたので慌てて購入しました。金曜に発注して土日の休業日あけの朝に発送予定メールと夜間に発送済みメールが届きとても丁寧な対応をしていただきました。リュックは縦長の大容量タイプかなと思います。自立はしない柔らかめの素材なので最初子供も何も入っていない状態だと自立する方が良いと言っていましたがその分軽いのか帰宅後軽くてよかったと言っていました。大量の荷物が入ってしまえば自力なしも気にならないようです。壊れてしまったリュックより前のわかれている部分が大きくて読書用の本やマスクケースメガネケースなどが入れやすいようです。縦長も教科書の上に給食白衣袋なども入れられるのも便利かなと思います。耐久性がどれくらいかわかりませんが見た目も使い心地も今のところ大満足です。